CORREO ELECTRONICO-TIPOS Y PROVEEDORES

 

Correo Electrónico

El correo electrónico, también conocido como e-mail, es un servicio de red que permite mandar y recibir mensajes con múltiples destinatarios o receptores, situados en cualquier parte del mundo. Para usar este servicio se necesita cualquiera de los programas de correo electrónico que ofrece la red. En un mensaje de correo electrónico, además de un texto escrito, puede incluir archivos como documentos, imágenes, música, archivos de video, etc. La facilidad de uso, rapidez y el bajo costo de la transmisión de información han hecho que la mayoría de las instituciones y particulares tengan el correo electrónico como principal medio de comunicación.

Qué es un correo electrónico

Como se mencionó con anterioridad, se trata de una serie de mensajes electrónicos que se pueden enviar y recibir prácticamente de manera instantánea a través de los diversos mecanismos web (llámese directamente cuenta de correo electrónico) bien sea para usos laborales, educativos, comerciales o simplemente personales. No es difícil hablar sobre lo que es un correo electrónico, pero sí hay que hacer especial mención a sus orígenes y, obviamente, evolución, recordando así que, en el pasado, los mensajes eran enviados a través del correo postal. En este punto, hay que hacerse una idea clara de que el email representa evolución.

Pero antes de tocar un tema tan extenso como el origen del email, resulta imperativo aclarar que los correos electrónicos no solo se basan en enviar mensajes o cartas virtuales, también se puede hacer el envío y recepción de todo tipo de documentos y archivos digitales, claro está, con un límite de acuerdo a su peso y tipo. Los emails también sirven como un tipo de almacenamiento de archivos, además, se necesita de un intermediario que pueda guardar esos mensajes (las empresas de correos electrónicos) de manera que no se amerite que los usuarios estén conectado simultáneamente.

PROVEEDORES DE CORREO ELECTRONICO.-

Gmail

Gmail, el servicio de free mail lanzado al mercado por Google en el año 2004, supuso un antes y un después en el sector, entre otros motivos porque el proveedor ofrecía a los usuarios una capacidad de almacenamiento de 1 GB. Con ello dio el pistoletazo de salida a una competición por ofrecer el mayor volumen de almacenamiento que aún no ha acabado, convirtiéndose así en un factor decisivo desde la entrada de Gmail en el mercado. Esto ha hecho que cada vez más proveedores de correo electrónico gratuito integren, además de buzones de correo con mayor capacidad, servicios de almacenamiento en la nube. Gmail ofrece en la actualidad un volumen total de 15 GB de memoria para los servicios de Google Gmail, Drive y Fotos. La oferta también resulta más generosa en cuanto al tamaño de los archivos adjuntos, que asciende a 25 MB. Como alternativa para los archivos adjuntos de mayor tamaño el servicio ofrece la posibilidad de compartir un enlace a Google Drive en lugar de enviar el archivo.

En cuanto a la facilidad de uso y al diseño de su servicio, Gmail ha apostado desde su lanzamientopor una interfaz que, pese a basarse en el navegador, se inspira en clientes de correo instalables como Outlook o Thunderbird, lo que también supuso una revolución en el año 2004. Hoy la interfaz puede personalizarse, por ejemplo, añadiendo fotos en el diseño. Las pestañas también se pueden modificar, así como también el tamaño de algunos elementos.

Otra de las ventajas de Gmail reside en su perfecta integración en el universo Google, ya que, junto a Google Drive, poder utilizar Google Meet desde el correo para chatear o para realizar una videollamada con hasta 100 personas, y en cualquier dispositivo, es un gran punto a favor. No olvidemos que también puede usarse el servicio de freemail como app para terminales móviles con sistemas Android y iOS, donde se puede acceder a la bandeja de entrada con los protocolos POP3 o IMAP.

A pesar de sus ventajas, Gmail también cuenta con algunos inconvenientes, sobre todo en lo relacionado con la protección de datos: Google sigue siendo objeto de críticas en lo que respecta a las políticas de protección de datos debido a las supuestas irregularidades en sus propias directrices, y es que los correos electrónicos de los usuarios se escanean en función de determinadas palabras. De esta manera es como se identifica el spam o se puede mostrar publicidad personalizada.

Es verdad que los protocolos de cifrado SSL/TLS se ocupan de que los correos electrónicos “estén mejor protegidos en la transmisión entre el navegador web y el servidor de Gmail”. Sin embargo, esto no significa (al igual que en el caso de todos los proveedores de correo electrónico gratis que mencionaremos) que tus correos estén cifrados de extremo a extremo: el contenido de los correos no está protegido, sino solo el camino que sigue hasta que llega al servidor.

Ventajas	Inconvenientes
15 GB de almacenamiento	No se aplica la protección de datos europea (los correos se escanean para ofrecer publicidad personalizada)
Integración en el ecosistema Google	No se sabe a ciencia cierta dónde se ubican los servidores
Numerosas posibilidades de ajuste y personalización
Interfaz de usuario clara e intuitiva
Apps para Android y iOS

Google Workspace con IONOS

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Videoconferencias

Compartición de archivos

Trabajo móvil

Yahoo Mail

Yahoo Mail también apuesta, como Gmail, por una mayor capacidad de almacenamiento, aunque en este caso se ofrece al usuario un volumen récord de 1000 GB (1 TB). Sin embargo, la otra cara de la moneda es que el servicio carece de una opción propia para el almacenamiento en la nube, posible solo a través de servicios externos como Dropbox o Google Drive –siempre que se tenga una cuenta en estos proveedores. En 2017, la empresa presenta, con Yahoo Mail Pro, una alternativa de pago a la versión básica que, entre otras cosas, se distingue por una interfaz libre de publicidad y una atención prioritaria al cliente.

Yahoo Mail ofrece muchas opciones de personalización: tanto el diseño, la clasificación y la vista previa de los mensajes, como el diseño de la bandeja de entrada, pueden modificarse. Además de otras características como el servicio de mensajería, las aplicaciones para iOS y Android o los protocolos POP3 e IMAP, el servicio también cuenta con un filtro de correo basura capaz de aprender que, según afirma la empresa, bloquearía a “más de 15 mil millones de correos basura al día”. Con Yahoo Mail también se pueden crear las llamadas direcciones de correo desechables, una medida preventiva que consiste en crear direcciones de correo para su uso exclusivo en tiendas online, listas de distribución o foros y evitar, así, la utilización de las direcciones de correo verdaderas. Cuando ya no se necesiten, pueden eliminarse fácilmente. De esta manera se reduce, por ejemplo, la entrada de correos publicitarios no deseados.

En el terreno de la protección de datos, la aplicación de correo de Yahoo guarda ciertas similitudes con Gmail. Para la transmisión de correos electrónicos entre el navegador y el servidor de Yahoo, el proveedor de email gratuito utiliza el cifrado SSL/TLS.

Ventajas	Inconvenientes
1 TB de almacenamiento	Solo se puede hacer uso del almacenamiento en la nube vía Dropbox o Google Drive
Se pueden crear direcciones desechables	No se somete al Reglamento de Protección de Datos Europeo: el contenido de los correos se analiza con fines publicitarios
Filtro antispam	Se desconoce dónde se ubican los servidores
App para Android y iOS

Outlook.com

El nombre “Outlook” sirvió para denominar durante mucho tiempo al Personal Information Manager (PIM) o gestor de información personal desarrollado por Microsoft que forma parte del paquete de Microsoft 365. Pero, desde principios de 2013, el servicio de correo web de nombre similar Outlook.com pasó a reemplazar a Hotmail, el servicio anterior de correo electrónico gratuito de Microsoft, y con él la compañía aspira a convertirse en un competidor de alto rango frente a otros proveedores de correo como Yahoo o Google.

La primera y más importante ventaja de Outlook es su perfecta integración en el ecosistema Microsoft, y es que con el registro en la plataforma se tiene acceso a otros servicios del gigante informático, tales como el servicio de videollamada y de chat Skype, el programa de almacenamiento OneDrive, la suite Office Online o la aplicación OneNote. Gracias a las interfaces a Office, Outlook resulta apto para entornos de trabajo complejos y destaca por tener una interfaz de usuario intuitiva y conocida. En cuantoal almacenamiento, Outlook.com no anda a la zaga de Gmail: con sus 15 GB, el servicio no se queda corto en espacio para almacenar mensajes. También ofrece espacio de almacenamiento en la solución cloud propia OneDrive para todo tipo de archivos. Los archivos adjuntos pueden alcanzar aquí un tamaño de hasta 34 MB.

Resulta también muy práctico que Outlook, al igual que Gmail y Yahoo Mail, permita utilizar los protocolos POP3 y IMAP a la hora de abrir los correos electrónicos. Así, por ejemplo, se puede sincronizar la bandeja de entrada en dispositivos móviles. Existen asimismo aplicaciones para todos los terminales móviles más habituales.

En Outlook.com todo es gratis. Por su parte, las suscripciones a Microsoft Office reciben funciones premium. Entre otras, no se muestra publicidad en la interfaz de usuario. Hablando de publicidad, según se desprende de los términos de uso de Microsoft, esta no se personaliza a partir del análisis del contenido de los correos electrónicos, sino de los datos sobre ubicación o hábitos de navegación recogidos con ayuda de las cookies. Además, el espacio de almacenamiento para los usuarios de Microsoft Office aumenta a los 50 GB. Crear tu propia dirección de correo electrónico es también muy sencillo.

En la política de privacidad se especifica que: “Para mostrar anuncios en los que puedas estar más interesado, usamos datos como tu ubicación, las búsquedas web realizadas con Bing, páginas web de Microsoft o de anunciantes, datos demográficos y cosas que hayas marcado como favoritas. No usamos lo que pueda decir en correos electrónicos, chat, videollamadas, correo de voz o en tus documentos, fotos u otros archivos personales para dirigirle anuncios”.

No obstante, la situación geográfica de los servidores es un tanto incierta: al igual que los dos anteriores proveedores de email gratis estadounidenses, Microsoft tiene sus servidores distribuidos por el mundo, de modo que dilucidar dónde se encuentran los datos es igual de difícil que en el caso de Google y Yahoo.

Ventajas	Inconvenientes
15 GB de almacenamiento	Puesto que Microsoft tiene su sede en los EE. UU., no está sujeta al RGPD
5 GB de almacenamiento en OneDrive	No se sabe con seguridad dónde están los servidores
Diseño claro y sencillo
Interfaces a Office, perfecta integración en el ecosistema Microsoft
Aplicaciones para Android y iOS

GMX

GMX es un servicio de email gratis muy popular en Alemania, donde se fundó en 1997 de la mano de United Internet AG. En la actualidad, cuenta con usuarios repartidos por todo el globo, si bien este correo electrónico gratuito no es tan conocido a nivel mundial. Uno de los puntos fuertes de GMX, como socio fundador del sello de calidad “Email made in Germany”, es el tratamiento seguro que da a los datos, acorde con la normativa alemana y europea: los correos electrónicos que se envían a los servidores de GMX y los datos que se intercambian entre los servidores y los distintos proveedores afectos a la iniciativa están siempre cifrados por SSL/TLS. La autenticación de dos factores proporciona aún más seguridad. Además de con su propia contraseña, los usuarios tienen que identificarse con una One-Time-Password (OTP), que se obtiene a través de la aplicación.

Con GMX, se dispone de una capacidad de almacenamiento de hasta 65 GB y los archivos pueden organizarse desde cualquier lugar y haciendo uso de eficientes sistemas de seguridad. En el caso de los archivos adjuntos, GMX permite que estos tengan un tamaño de hasta 50 MB con el objetivo de que los usuarios disfruten del servicio sin restricciones. En su propio servicio en la nube Cloud GMX, puedes almacenar hasta 2 GB en archivos.

GMX también ofrece aplicaciones para Android y iOS. Gracias a ellas, el servicio permite consultar todos los mensajes en cualquier momento y en cualquier lugar. No hay que olvidar, además, las herramientas integradas de antispam con las que se puede hacer uso del servicio sin ningún tipo de temores ante posibles amenazas.

La interfaz de GMX está diseñada en azul, pero en los ajustes se pueden seleccionar y guardar diseños alternativos. La navegación se realiza a través de los menús situados tanto en la parte superior como en la izquierda. Mientras que la barra superior permite cambiar con rapidez entre los diferentes buzones de correo, Cloud, el calendario o la lista de contactos, en la barra de la parte izquierda se ubican los anuncios o los enlaces a otros productos de GMX con los que se financia el servicio de correo electrónico gratuito.

Ventajas	Inconvenientes
Servidores en Alemania	Interfaz un tanto confusa
Política de privacidad europea	Servicio todavía no muy conocido a nivel internacional
Almacenamiento ilimitado y 50 MB para los archivos adjuntos
Almacenamiento en la nube de hasta 2 GB
Aplicaciones para Android y iOS

Zoho Mail

Nuestra antepenúltima propuesta para crear cuentas de email gratuitas es Zoho Mail. Este servicio se caracteriza por su versatilidad, en el sentido de que ofrece la posibilidad de crear tanto cuentas personales como profesionales. Sin embargo, el paquete gratuito se dirige a particulares y, aunque es bastante sencillo, consigue cubrir las necesidades principales de alguien que busque un proveedor de correo electrónico gratuito.

En lo que respecta al almacenamiento, la versión gratuita ofrece 5 GB de espacio y 25 MB para archivos adjuntos. Con la versión Premium, la memoria asciende a 50 GB de memoria y en las versiones Workplace las condiciones se ajustan a las necesidades de las pequeñas empresas con un abanico mayor de opciones.

Además, Zoho Mail destaca por una interfaz clara y familiar que permite un uso intuitivo del servicio y que lo hace apto para cualquier tipo de usuario. Para mejorar la navegación del usuario por la plataforma, en Zoho se pueden arrastrar los archivos para adjuntarlos a los mensajes y estos pueden desplazarse de la misma forma a sus carpetas correspondientes. La aplicación cuenta también con un sistema de filtros para configurar la clasificación de los mensajes entrantes en carpetas.

Aunque la aplicación Zoho Mail posibilita el acceso a los mensajes en cualquier parte y desde cualquier dispositivo, bien en dispositivos móviles Android y iOS o localmente por medio de los protocolos POP o IMAP, con la versión gratuita solo está permitido el acceso web.

En lo que respecta a la seguridad, Zoho se toma en serio la protección de tus datos. Por ello, entre otras medidas, garantiza el cumplimiento de la normativa europea. Además, ofrece la posibilidad de controlar y gestionar motu proprio las reglas y las políticas que se han de aplicar a la entrada y salida de emails. Asimismo, cualquier elemento se escanea en busca de malware, de modo que la bandeja de entrada siempre se mantiene limpia. Además, uno de los puntos fuertes de este proveedor de correo electrónico es que está libre de publicidad.

En un plano más profesional y previo pago de alguna de las tarifas disponibles, Zoho integra otras aplicaciones como calendario, notas y listas de contactos, y otras muchas funciones.

Ventajas	Inconvenientes
Interfaz clara y bien estructurada	La versión gratuita tiene funciones muy limitadas
Servicio versátil: tanto para profesionales como para particulares
Libre de publicidad

Proton Mail

En Proton Mail no esperes grandes opciones de almacenamiento, porque la atención de la aplicación suiza se concentra en la protección de tu privacidad. Para ello, Proton Mail respeta las estrictas normas suizas en materia de protección de datos y aplica distintas medidas de seguridad, como el cifrado SSL/TLS o la protección de extremo a extremo (que impide el acceso de terceros). El proveedor de correo tampoco incluye publicidad dirigida.

Este gran aliado para garantizar la seguridad en tus comunicaciones se fundó en 2013 de la mano de un grupo de científicos con el sueño de un Internet más seguro para todos. Desde su sede en Ginebra, los ingenieros y desarrolladores de Proton Mail han conseguido la que hoy es quizás la aplicación de correo electrónico gratis más segura.

Resumamos sus funciones más importantes. Su diseño es claro e intuitivo y se basa en una paleta apagada. Lo que para unos será aburrido, para otros será motivo de alegría. En cualquier caso, su sencillez será un punto a favor de la eficiencia y la productividad. Es compatible con cualquier otro proveedor de correo y su código está abierto. También puede usarse sin problemas en terminales móviles gracias a sus aplicaciones para sistemas Android o iOS o en el navegador en su versión web.

Dicho esto, queda comentar sus limitaciones. La versión gratuita solo almacena hasta 500 MB y su uso se restringe a los 150 mensajes al día. Para ampliar estas características, es necesario apostar por las opciones de pago.

Ventajas	Inconvenientes
Interfaz clara y simple	Almacenamiento muy limitado
Cifrado de extremo a extremo	Reducido número de correos al día
Protección de datos suiza
Servidores en Suiza
Aplicaciones para Android y iOS

Tutanota

El principal atractivo Tutanota es, como en la opción anterior, la seguridad. Esto se debe a que el servicio de correo electrónico de código abierto con sede en Hannover persigue conseguir que los usuarios puedan usar un servicio de correo de forma segura y sin coste. Por ello, Tutanota no solo se atiene a lo estipulado en las normas de protección de datos europeas, dado que sus servidores se encuentran en Alemania, sino que hace uso también del cifrado de extremo a extremo y la autenticación de dos factores, además de ofrecer un buzón de correo libre de publicidad.

Este servicio se puede usar de forma privada o para negocios. Sin embargo, solo los particulares podrán disfrutar de la versión gratuita, con una funcionalidad bastante más reducida que las opciones de pago disponibles. Por ejemplo, solo permite 1 GB de almacenamiento, un usuario y un dominio. En las versiones de pago, se pueden adquirir paquetes adicionales para ampliar las funciones, los alias de correos o el almacenamiento.

Otros de los aspectos que pueden decantar la balanza del usuario hacia esta opción es el hecho de que Tutanota recurra al uso de la energía renovable. Asimismo, puede usarse prácticamente desde cualquier dispositivo, pues además de permitir el acceso a través del navegador, es compatible con Android, iOS, Linux, Windows y macOS.

Por último, pero no menos importante, hay que destacar la sencillez de su interfaz, que puede utilizase en modo oscuro o claro.

Ventajas	Inconvenientes
Alta seguridad	Versión gratuita muy reducida
Uso de energía renovable
Opción de modo oscuro
Aplicaciones móviles y de escritorio

Cifrado de correos electrónicos

Al comparar los diferentes gestores de email gratuito, salta a la vista que prácticamente todos le dan mucho valor a los altos estándares de seguridad. El cifrado de la transmisión con SSL y TLS ya forma parte de la funcionalidad estándar de cualquier proveedor. Con todo, para una comunicación aún más segura, cabe recurrir a mecanismos adicionales de cifrado como PGP, que también protege el interior de los mensajes del acceso de terceros. Asimismo, con extensiones para los navegadores como Mailvelope también se logra un cifrado de extremo a extremo.

Comparativa de los mejores proveedores de correo electrónico gratuito

Proveedor	Gmail	Yahoo Mail	Outlook	GMX	Zoho Mail	Proton Mail	Tutanota
Almacenamiento del buzón de correo	15 GB incluido el almacenamiento en la nube	1 TB	15 GB	65 GB	5 GB (plan básico)	500 MB (plan gratuito)	1 GB (versión gratuita)
Almacenamiento en la nube	15 GB incluido el buzón de correo	Solo con integraciones de terceros	5 GB	2 GB	5 GB	-	-
Volumen máx. para los archivos adjuntos	25 MB	25 MB	20 MB	50 MB	25 MB	-	-
POP3	✔	✔	✔	✔	✔	-	✘
IMAP	✔	✔	✔	✔	✔	-	✘
Ubicación de los servidores	A escala mundial	A escala mundial	A escala mundial	Alemania	-	Suiza	Alemania
Política europea de protección de datos	✘	✘	✘	✔	✘	✔	✔
App	Android iOS	Android iOS	Android iOS	Android iOS	Android iOS	Android iOS	Android iOS Windows